Política de Privacidad

Política de Privacidad


La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas https://ropa-lia.com/ o realizas una compra en este sitio.

 

 

 

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

 


Información del dispositivo

Cuando accedes al Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos de tu dispositivo, tales como:

 

  • Tu navegador web

  • Tu dirección IP

  • Tu zona horaria

  • Algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo

 


También registramos las páginas o productos que visitas, los sitios o términos de búsqueda que te llevaron al Sitio, y la forma en que interactúas con él.


Para esto utilizamos tecnologías como COOKIES, por ejemplo:

 

  • _session_id: identificador de sesión, guarda datos de tu navegación.

  • _shopify_visit: no retiene datos personales, dura 30 minutos tras tu última visita.

  • _shopify_uniq: no retiene datos personales, expira a medianoche según tu ubicación.

  • cart: guarda tu carrito de compras durante 2 semanas.

  • _secure_session_id y storefront_digest: gestionan el acceso cuando la tienda está protegida por contraseña.

 


Además, usamos archivos de registro (registran IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas visitadas, hora y fecha) y píxeles o etiquetas invisibles para conocer cómo navegas por el Sitio.


Información de la orden

Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos:

 

  • Tu nombre

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Datos de pago (número de tarjeta de crédito)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

 


A estas dos categorías (“Información del dispositivo” e “Información de la orden”) las llamamos “Datos Personales” en esta Política.

 

 

 

2. ¿CÓMO USAMOS TUS DATOS PERSONALES?

 

 

  • Procesar tu pedido: gestionar pagos, envíos, facturas y confirmaciones.

  • Comunicación: responder tus consultas y notificaciones de pedido.

  • Seguridad: detectar posibles fraudes o riesgos.

  • Marketing: enviarte promociones si así lo autorizas.

  • Mejora del Sitio: analizar el uso para optimizar la experiencia y medir campañas publicitarias.

 

 

 

 

3. COMPARTIR TUS DATOS PERSONALES

 


Compartimos tus datos con terceros que nos ayudan a ofrecer los servicios descritos:

 

  • Shopify: hospedaje de la tienda. Consulta su política en https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

  • Google Analytics: análisis de uso. Más info en https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ y para desactivarlo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 


También podemos compartir datos para cumplir con obligaciones legales, responder a citaciones o proteger nuestros derechos.

 

 

 

4. PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

 


Usamos tus datos para mostrarte anuncios personalizados. Para más detalles sobre publicidad dirigida, visita la Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work


Puedes gestionar preferencias en:

 

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Bing: https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

 


O bien desactivar servicios en el portal de la Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

 

 

 

5. TUS DERECHOS (RESIDENTES UE)

 


Si vives en Europa, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen más abajo. Tratamos tu información para cumplir con contratos (tus pedidos) y para nuestros intereses legítimos. Ten en cuenta que tus datos pueden transferirse fuera de Europa (Canadá, EE.UU.).

 

 

 

6. RETENCIÓN DE DATOS

 


Conservamos tu información de pedido hasta que nos pidas que la eliminemos.

 

 

 

7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

 


Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

 

 

 

8. CÓMO CONTACTARNOS

 


Si tienes preguntas, deseas más información o quieres presentar una reclamación, escríbenos a contact@ropa-lia.com o por correo postal a:


84 rue de la Tour-d’Auvergne

La Flèche, Sarthe, 72200

Francia